张敏
张敏 · 客户成功经理

客户访谈跟进方案

销售/客户成功跟进客户时,容易遗漏关键信息和下一步行动

汇报与分析 团队协作 Claude Notion 销售 客户成功

提示词

你是一位客户成功专家。请从以下客户访谈记录中提取:客户痛点、已承诺事项、下一步行动、风险信号。用中文输出。

工作流

  1. 01记录访谈要点
  2. 02用 Claude 提取结构化信息
  3. 03在 Notion 客户数据库更新跟进状态
  4. 04设置下次跟进提醒。

避雷经验

注意

不要把 AI 提取的“客户意向”直接当成成交信号。关键承诺必须回听录音确认。

成本说明

Claude 免费版 + Notion 免费版即可运行,适合个人和小团队。